Política de privadesa

Darrera actualització: 26/02/2020

1. Informació sobre les dades personals

D'acord amb la normativa vigent sobre protecció de dades conformada pel Reglament (UE) 2016/679 General de Protecció de Dades (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018, del 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), us informem d'algunes qüestions sobre el tractament de la vostra informació personal per part de Travel Compositor.

1.1.- Qui és el responsable del tractament de les vostres dades?

Denominació social: Travel Compositor S.L.

NIF: B57876484

Adreça: Carrer Puerto Rico. 15, 3r. 07006 – Palma, Illes Balears (Espanya)

Contacte: info@travelcompositor.com

1.2.- Quina és la finalitat de la recollida i tractament de les vostres dades?

Prestació de serveis: Recollim les vostres dades per poder gestionar la vostra petició sobre els serveis que oferim que poden incloure vols, allotjament, transport, activitats i trasllats.

Comunicacions comercials: Sempre que ens atorgueu el vostre consentiment, tractarem les vostres dades de contacte per remetre-vos informació sobre els nostres serveis i productes, així com ofertes i informació que pensem pot ser del vostre interès.

1.3.- Quant de temps conservarem les vostres dades?

Prestació de serveis: Com a regla general, les vostres dades seran conservades fins aconseguir la fi per a la qual van ser recollides. A més, per motius de la legislació fiscal en vigor, emmagatzemarem les vostres dades durant un període de cinc anys, passat el qual les destruirem si no hi ha una petició seva de conservació.

Comunicacions comercials: Amb motiu de mantenir-lo informat dels nostres productes i serveis, el tractament de dades amb fins comercials es mantindrà fins que exerceixi el seu dret d'oposició o supressió.

1.4.- Es realitzen decisions automatitzades sobre les vostres dades?

Sí, està prevista la realització de decisions automatitzades sobre les vostres dades personals.

1.5.- Quina és la legitimació per al tractament de les vostres dades?

El consentiment serà la base de legitimació en aquells tractaments en què se'ls hagi requerit i vostè ens ho hagi atorgat com ara l'enviament de comunicacions comercials.

En el cas que vostè hagi contractat amb nosaltres uns serveis determinats, la base legal del tractament de les seves dades és la relació contractual que ens uneix i el tractament és imprescindible per a l'execució dels serveis.

A més, diferent normativa vigent com la fiscal estableixen que Travel Compositor hagi de realitzar uns determinats tractaments. En aquests casos, la legitimació del tractament de les vostres dades es basarà en una obligació legal aplicable.

1.6.- A qui es poden cedir les seves dades personals?

Hi ha tercers que gestionen part dels nostres serveis. A ells Travel Compositor els exigeix que compleixin aquesta Política de Privadesa i la normativa vigent sobre protecció de dades, en allò que els resulti aplicable. Així mateix, us informem que aquestes empreses disposen de la seva pròpia política de privadesa en què Travel Compositor no serà responsable del compliment de la mateixa.

Sota algunes circumstàncies, Travel Compositor podrà compartir, usar, preservar o divulgar informació personal amb tercers, de forma no agregada per prestar els nostres serveis a:

1. Subministradors: com ara proveïdors d'hotels, línies aèries o lloguer d'activitats, que satisfan la vostra petició de reserva de viatge. A Travel Compositor, tots els serveis prestats per un tercer proveïdor es descriuen com a tals. Us recomanem examinar les polítiques de privadesa de qualsevol tercer que presta serveis de viatge de qui vostè adquireixi productes a través de Travel Compositor. Us preguem tenir en compte que aquests proveïdors també podran contactar amb vostè segons sigui necessari per, per exemple, obtenir informació addicional.

2. Proveïdors de serveis que presten serveis o exerceixen funcions en nom nostre: Processament de targetes de crèdit, analítica comercial, servei al client o màrqueting. Els proveïdors de serveis poden recopilar i tenir accés a la informació que els sigui necessària per exercir les seves funcions, però no tenen permès compartir o utilitzar la informació per a cap altre propòsit.

3. Autoritats competents: En alguns casos, hem de cooperar amb les autoritats competents. Per això:

3.1. Si creiem que és raonablement necessari per satisfer qualsevol llei o procés legal a qualsevol part del món i creiem que en fer-ho podrà disminuir la nostra responsabilitat o ens permetria defensar els nostres drets legals. En tot cas, només proporcionarem la informació requerida.

3.2. Si creiem que aquesta acció és apropiada per fer complir els termes i condicions de Travel Compositor, inclosa tota investigació de possibles vulneracions.

3.3. Si és necessari per detectar, prevenir, o de qualsevol manera abordar i perseguir el fraud